A w jaki sposób im to zgłosiłeś? Poczta, net, telefon?
Ostatnio zamienili się w Nest Bank (i miałem przez to trochę papierkowej roboty), ale mi ten bank pasują i mam zarówno rachunek osobisty, oszczędnościowy, rachunki walutowe i firmowe. Mają ujowy system internetowy, ale wszystko inne za darmo - rachunki, karty, bankomaty, przewalutowania - to na wielki plus, chyba jedyny darmowy bank aktualnie.