Ogólnie to nie ma znaczenia XM, gdzie kupisz - dlatego, że gdy konsola się zepsuje, to i tak ją odsyłasz bezpośrednio do Sony (zgłaszasz na infolinii i kurier przybędzie i zabierze graty). Oczywiście, możesz poprosić sprzedawcę, aby to samo zrobił za ciebie, czyli zostawić w sklepie a sklep załatwi resztę. Gdybym miał kupować konsolę, raczej wybrałbym market (np euro agd) - u nich nie ma problemów z realizacją gwarancji, obsługa w tym obszarze jest bardzo sprawna. Nie dyskutują, tylko przyjmują wadliwy towar i wszystko załatwiają jak trzeba . Na wymianę sprzętu w sklepie na nowy nie masz co liczyć, bo niby dlaczego tak miałoby być? Sklep miałby kupić ci nową konsole/pada a ze starą co miałby zrobić? Sklep przyjmie pada/konsole i wyślę do producenta, by rozpatrzył wadę i poinformuje ciebie o decyzji. O jakości serwisu we Francji to wiele (złego) już napisano, jednak poprawia się podobno cały ten bałagan.