Platinumy i Goldy mają swój osobny mixer dzwięku niezależny od softu konsoli, na lewej muszli góra przy pałąku masz przyciski za to odpowiedzialne.
Dokładnie te nad diodą ze zdjęcia.
Dobra doczytałem drugiego posta, sprawdź inne słuchawki albo znajomki niech użyją innych i będziesz wiedział, czy to wina platinumek czy nie.