Prenumerata i cena PSX Extreme

[Sedrak 914]

Ostatnio do mnie w dwa chyba dni przyszło i byłem mega zaskoczony, a teraz pięć i cisza, ale co zrobisz jak nic nie zrobisz. Poczekam wtedy spokojnie 

[Sedrak 914]

  W dniu 8.02.2025 o 07:12, Perez napisał(a):

 

Poczekajmy jeszcze do poniedziałku, max wtorku. Dostawa do piątku to jest taki max termin według deklaracji poczty, aaaale no czasami tyle z tych deklaracji wychodzi i mają obsuwę. Gdyby po weekendzie dalej nie było - daj znać. 

Rozwiń  

Dziś dotarło. Kryzys zażegnany

[Perez 2 191]

  W dniu 13.02.2025 o 20:13, Sedrak napisał(a):

Dziś dotarło. Kryzys zażegnany

Rozwiń  

Dobrze, ze dotarlo, gorzej, ze z takim lagiem. Z poczta niestety loteria - raz w 2 dni, raz w 2 tygodnie. 

[Bowser 143]

  W dniu 13.02.2025 o 20:35, Perez napisał(a):

Dobrze, ze dotarlo, gorzej, ze z takim lagiem. Z poczta niestety loteria - raz w 2 dni, raz w 2 tygodnie. 

Rozwiń  

 

To prawda, niedawno się przeprowadziłem, odkąd prenumeraty przychodzą na nowy adres (inny oddział, miasto) to numery mam w max 3 dni gdzie w poprzedniej lokalizacji to było 5-6dni średnio. Co oddział poczty to inaczej.

[DarkStar 204]

U mnie 10 dni. Nadane 3.02, dotarło wczoraj 13.02. Wysyłka z Niepołomic do Krakowa :), dla niekojarzących (Niepołomice po prawej):

 

 

To jest np w tej chwili ~40 minut autem. Wiem, że po drodze jest jakaś sortownia, ale chcę zobrazować jak to wygląda. Właściwie każdy numer PSXE przychodzi do mnie z opóźnieniem, ale póki docierają to jest ok. Zastanawiam się czy to nie dlatego, że są one oznaczone jako przesyłka marketingowa, a nie list? Może PP traktuje takie przesyłki jako mniej ważne.

[Perez 2 191]

  W dniu 14.02.2025 o 09:11, DarkStar napisał(a):

U mnie 10 dni. Nadane 3.02, dotarło wczoraj 13.02. Wysyłka z Niepołomic do Krakowa :), dla niekojarzących (Niepołomice po prawej):

 

 

To jest np w tej chwili ~40 minut autem. Wiem, że po drodze jest jakaś sortownia, ale chcę zobrazować jak to wygląda. Właściwie każdy numer PSXE przychodzi do mnie z opóźnieniem, ale póki docierają to jest ok. Zastanawiam się czy to nie dlatego, że są one oznaczone jako przesyłka marketingowa, a nie list? Może PP traktuje takie przesyłki jako mniej ważne.

Rozwiń  

Marketingowe to specjalna opcja pod takie wysyłki jak prenumerata - mamy to ciut tamiej niż zwykły list, ale wciąż z deklaracją dostaw do 4 dni roboczych. Natomiast termin terminem, a poczta swoje niestety. 

[Bowser 143]

  W dniu 14.02.2025 o 09:11, DarkStar napisał(a):

To jest np w tej chwili ~40 minut autem. Wiem, że po drodze jest jakaś sortownia, ale chcę zobrazować jak to wygląda. Właściwie każdy numer PSXE przychodzi do mnie z opóźnieniem, ale póki docierają to jest ok. Zastanawiam się czy to nie dlatego, że są one oznaczone jako przesyłka marketingowa, a nie list? Może PP traktuje takie przesyłki jako mniej ważne.

Rozwiń  

 

Moim zdaniem powinieneś złożyć im reklamacje i trochę pomarudzić że stale masz taki problem. Nie mówię że to na pewno pomoże ale ja bym spróbował, może to tak długo leży w jakieś sortowni / oddziale bo mają wywalone na deklarowane terminy skoro "nikt się nie skarży" 

[Square 9 033]

Najważniejsze aby z drukarni dalej wychodziło bez opóźnień, załatwia to pewnie spokojnie 90% problemów z dostawą w tygodniu premiery.

[mitra 1 838]

  W dniu 14.02.2025 o 09:43, Bowser napisał(a):

 

Moim zdaniem powinieneś złożyć im reklamacje i trochę pomarudzić że stale masz taki problem. Nie mówię że to na pewno pomoże ale ja bym spróbował, może to tak długo leży w jakieś sortowni / oddziale bo mają wywalone na deklarowane terminy skoro "nikt się nie skarży" 

Rozwiń  

Nie mam co próbować. Prenumerata leci w cały kraj i na świat. Jeśli to by była wysyłka w jedno miejsce to ma to sens ale przy takiej specyfice mija się to z celem. Do jednych przychodzi przed deklarowanym czasem, do drugich w deklarowanym a pechowcom po. Niestety poczta to poczta. Do mnie na nowy adres przyszło z opóźnieniem ale na szczęście mam backlog więc na dzień dzisiejszy mi to lata. Gorzej jakby nie przyszło w ogóle.

[Perez 2 191]

Niestety trochę taka prawda, że to walka z wiatrakami. Ja bez bicia przyznaję, że na myśl o wysyłaniu jakichś formularzu reklamacyjnych to mi się od razu odechciewa.

 

To ogólnie działa tak, że prenumeraty przygotowuje drukarnia, my dostarczamy adresy i oni to już nadają w urzędzie pocztowym niedaleko drukarni (stąd te Niepołomice, o których wspominał @DarkStar, bo drukujemy się w Krakowie). Tak że na 99% z drukarni wychodzi wszystko na pocztę, bo oni mają te swoje różne kontrole jakości, ja im też robię zestawienie ile jakich prenumerat (zagraniczne, krajowe, czy premium, czy zwykła, czy jeden numer, czy dwa itp.). No i potem z tego oddziału w Niepołomicach idzie to w kraj. 

 

Ja na tyle róznych rozmów z Czytelnikami wnioskuję, że najczęściej problemem jest albo sortownia gdzieś między oddziałami, albo już punkt docelowy. Były już opowieści, że dopiero kontakt z placówką sprawiał, że nagle się numer znajdował. Lub akcje, że ktoś dostawał... 3 wydania jednocześnie, bo listonosz wpadł raz na kwartał, bo nie było poleconych, że musi, a tu "będzie jak będzie". 

 

Znaczy ja ogólnie nie marudzę - sporo osób chwali obecny stan dostaw, czasami numer jest nawet na drugi dzień od poniedziałkowej wysyłki. Teraz akurat mijają 2 tygodnie od wysyłki to mam dosłownie z 6-7 maili, że nie dotarło to naprawdę wolę dosłać niż walczyć z reklamacjami, bo one niestety nie muszą nic dać, a zwrot kosztów jest symboliczny za utracony numer i wysyłkę. Jedynie szkoda Czytelników, bo przy lagu 2 tygodnie to prenumerata trochę bez sensu, no ale ciężko to przeskoczyć. 

[Bowser 143]

Co do reklamacji @mitra - miałem na myśli od strony odbiorcy. (Nie składałem w przypadku prenumeraty a zwykłego listu poleconego priorytetowego który szedł notorycznie 2tygodnie) i efekt był taki że nagle, jakimś 'magicznym' cudem pod starym adresem wszystko się poprawiło. Robiłem to poprzez poniższy formularz jako 'odbiorca':
- https://ereklamacje.poczta-polska.pl/

Jako nadawca (@Perez) - zgadzam się w pełni, tyle tego wysyłacie że dostaniecie zapewne info że to 'corner case', jeden na 100 przypadków wiec 'sajonara'...

[maciucha 11 724]

Do kogo pisać w sprawie prenumeraty numeru 330, która nadal sie nie zjawiła w skrzynce?

[Perez 2 191]

  W dniu 17.03.2025 o 17:58, maciucha napisał(a):

Do kogo pisać w sprawie prenumeraty numeru 330, która nadal sie nie zjawiła w skrzynce?

Rozwiń  

 

Na sklep@psxextreme.pl. Ogarniemy. 

[Grześ 436]

Brzoska chwali się, że paczkomaty przejmują pustkę na rynku po upadku Ruchu, a jednocześnie dostawa do paczkomatu wychodzi dosyć drogo...

@Perez może to jest dobry czas, żeby spróbować wynegocjować jeszcze lepsze warunki?

Edytowane piątek o 22:00 przez Grześ

[Perez 2 191]

  W dniu 21.03.2025 o 19:51, Grześ napisał(a):

https://www.instagram.com/reel/DHYbE1RI3GV/

 

Brzoska chwali się, że paczkomaty przejmują pustkę na rynku po upadku Ruchu, a jednocześnie dostawa do paczkomatu wychodzi dosyć drogo...

@Perez może to jest dobry czas, żeby spróbować wynegocjować jeszcze lepsze warunki?

Rozwiń  

 

Ostatnio jak naszego opiekuna zagadnąłem o ceny to usłyszałem, żeby lepiej nie drążyć, bo... mamy i tak za dobre i będzie drożej  

[Danny85 0]

Ciekawi mnie czy PSX EXTREME kupują tylko stare dziady jak my, czy wśród młodzieży też sa odbiorcy? Czy nastolatkowie lub osoby tak do 20-25 lat są klientami i czytelnikami?

Edytowane sobota o 13:53 przez Danny85
Poprawki

[rickenbacker 0]

Dzień dobry, no i ja też papierowego wydania numeru 330 jeszcze nie dostałem i zaczynam się poważnie martwić, to już 3 tygodnie prawie, w zeszłym tygodniu skończyłem poprzednie i nie mam co czytać, więc wziąłem się za Harry'ego Angela (niezłe czytadło swoją drogą, polecam). Niemniej chciałbym przeczytać numer na papierze, gdyż stacjonarki do wychodka nie zabiorę, a na telefonie to nie jest to.

[Perez 2 191]

  W dniu 25.03.2025 o 03:16, rickenbacker napisał(a):

Dzień dobry, no i ja też papierowego wydania numeru 330 jeszcze nie dostałem i zaczynam się poważnie martwić, to już 3 tygodnie prawie, w zeszłym tygodniu skończyłem poprzednie i nie mam co czytać, więc wziąłem się za Harry'ego Angela (niezłe czytadło swoją drogą, polecam). Niemniej chciałbym przeczytać numer na papierze, gdyż stacjonarki do wychodka nie zabiorę, a na telefonie to nie jest to.

Rozwiń  

Odezwij się na sklep@psxextreme.pl. Po 3 tygodniach raczej marne szanse, że numer jeszcze dotrze, chociaż i takie rekordy poczta już biła, ale nie ma co czekać.