Awaryjność PS3

[ATG 1]

Mam killzone 2 które wiesza się w jednym z leveli co mam w tej sytuacji zrobić?

Coś się stało i zadziałało 8)

Edytowane 1 marca 2009 przez ATG

[kaczor_kg_PL 1]

Mam pytanie, już chyba miesiąc temu moja gwarancja w media expert została pozytywnie rozpatrzona i nadal ani widu ani słychu na temat mojej konsoli, czy to normalne?(usterka dotyczy lasera, oddałem go na gwarancji).

I chciałem jeszcze się zapytać, czy mam jakieś prawo do zatrzymania danych osobistych na mojej konsoli (typu save'y gier itp.) gdyż nie mam kopii zapasowej,a do 100% w singlu w gta 4 mi brakuje kilku jumpów, trzeci raz mi się nie chce gry przechodzić(wszystkie gołębie, o jezu!). Z góry dziękuję za odpowiedzi

[grzes_l 9]

Zla wiadomosc jest taka, ze wszystko bedzie najprawdopodobniej sformatowane. Jest to zdaje sie w warunkach gwarancji napisane...

[kaczor_kg_PL 1]

no to pięknie- setki godzin grania pójdą się walić... myślałem że mam jakieś prawa do zachowania danych osobistych, ale no cóż... tak czy siak dziękuję za odpowiedź

[Zajebisty2 0]

Doslownie 20 min temu padla mi konsola przyznam ze jako posiadacz PS 3 myslalem ze mnie to ominie niestety...Konsola kupiona w dniu premiery 23 marca za 20 dni stuknely by dwa lata kapletnie nic sie nie zapowiadalo konsola chodzila idealnie nie mnialem z nia zadnych problemiow do dzis.Gralem w Killzona zdazylem rozegrac jeden mecz nagle poprostu sie wylaczyla w pierwsej chwili myslalem ze prad wylaczyli ale to nie prad....Probowalem ja odpalic ponownie niestety slysze pikniecia i zaraz sie wylancza nie moge wejsc nawet do menu konsoli.Zalamka teraz akurat jak killzon wyszedl jutro musze ja oddac nie wiem nawet gdzie i ile naprawa mnie bedzie kosztowac podejzewam ze cos kakretnego padlo bo zeby nawet do menu konsoli nie wejsc....Wie ktos moze gdzie w 3 miescie mozna oddac konsole do naprawy

[CoATI 1 051]

1. wylacz konsole i "przedmuchaj" system chlodzenia. przytrzymaj ejecta podczas przelaczania glownego wlacznika [chyba tak sie to robilo xD]

2. sprawdz czy odpali menu serwisowe [przeklikaj kilka stron wstecz, opisalem to gdzies 'tam' ;]]

Edytowane 3 marca 2009 przez Coati

[Kris77 435]

Jak świeci się na żółto a za chwilę na czerwono i są 2 piknięcia to zaliczyła zgon. Tak jak moja. Ja oddałem swoją do Media Markt powołując się na 2 letnią niezgodność z umową. Listonosz zostawił dziś awizo w skrzynce, więc jutro będę wiedział jak rozpatrzyli moją reklamację. Jak masz paragon to uderzaj do sklepu, w którym kupiłeś. Jeśli nie masz to na Allegro ogłaszają się serwisy, które może naprawią.

[Zajebisty2 0]

Niestety jest tak jak pisze kris77 zolty i dwa pikniecia....

[Kris77 435]

Ja VS MM runda 2

Dostałem z MM pismo nie uznające reklamacji z uzasadnieniem: jeśli towar był zgodny z umową z momencie zakupu, to nie uznają reklamacji. I że mogę się bujać. W poniedziałek jadę do Rzecznika Praw Konsumenta, zobaczę co będzie sie dalej działo. Moje zaufanie do marki Sony w tym momencie w skali 1-10 ma jakieś -3. Może powinienem dać na mszę żeby moja Bravia się nie zepsuła

[McDrive 3 114]

Mam taki mały problem z wyświetlaniem obrazu. Kiedy włączę PS3 to na ekranie w miejscach gdzie jest czarny kolor pojawiają się szaro-białe linie poruszające się powoli z góry na dół. Problem ten pojawia się w grach i podczas poruszania się po XMB. Najbardziej wyraźnie widać je po naciśnięciu i przytrzymaniu PS Buttona kiedy ekran robi się prawie cały czarny(wiecie widać menu) + te durne paski. Pojawiło się to tak nagle ok 4 tygodni temu. Sprawdzałem na innym TV i na nim problemów nie było, wszystko idealne. Oba TV to SD. Konsola podłączona za pomocą kabli z opakowania PS3. Dzisiaj sprawdzałem jeszcze DVD LG, to na nim nie było żadnych problemów. Tylko na PS3. TV to tak jak już pisałem dość stara Toshiba(na nim właśnie zauważyłem problem z PS3 i brak takiego z DVD LG) i Trilux(nie było problemów). PS3 to wersja 80GB.

 

 

Na internecie jakiś gość miał podobny problem, ale nie uzyskał odpowiedzi:

Whenever I run my PS3 on my television (its not "old" but its not "hi-def" either.) And reach the XB screen (main screen) on the ps3, and during gameplay on ALL games, I can see subtle dark and light gray bars traversing my screen from the top left corner to the bottom right, in a horizontal direction. Its really annoying because this does NOT happen on regular usage of my TV only when using the PS3.

 

Czyli co TV powoli odchodzi??

[a_di1 9]

Ja VS MM runda 2

Dostałem z MM pismo nie uznające reklamacji z uzasadnieniem: jeśli towar był zgodny z umową z momencie zakupu, to nie uznają reklamacji. I że mogę się bujać. W poniedziałek jadę do Rzecznika Praw Konsumenta, zobaczę co będzie sie dalej działo. Moje zaufanie do marki Sony w tym momencie w skali 1-10 ma jakieś -3. Może powinienem dać na mszę żeby moja Bravia się nie zepsuła

U mnie to samo (nie stwierdzono wady fabrycznej) w poniedziałek mam umówione spotkanie z Powiatowym Rzecznikiem Praw Konsumentów zobaczymy co dalej.

[SM1 25]

Mam taki mały problem z wyświetlaniem obrazu. Kiedy włączę PS3 to na ekranie w miejscach gdzie jest czarny kolor pojawiają się szaro-białe linie poruszające się powoli z góry na dół. Problem ten pojawia się w grach i podczas poruszania się po XMB. Najbardziej wyraźnie widać je po naciśnięciu i przytrzymaniu PS Buttona kiedy ekran robi się prawie cały czarny(wiecie widać menu) + te durne paski. Pojawiło się to tak nagle ok 4 tygodni temu. Sprawdzałem na innym TV i na nim problemów nie było, wszystko idealne. Oba TV to SD. Konsola podłączona za pomocą kabli z opakowania PS3. Dzisiaj sprawdzałem jeszcze DVD LG, to na nim nie było żadnych problemów. Tylko na PS3. TV to tak jak już pisałem dość stara Toshiba(na nim właśnie zauważyłem problem z PS3 i brak takiego z DVD LG) i Trilux(nie było problemów). PS3 to wersja 80GB.

 

 

Na internecie jakiś gość miał podobny problem, ale nie uzyskał odpowiedzi:

Whenever I run my PS3 on my television (its not "old" but its not "hi-def" either.) And reach the XB screen (main screen) on the ps3, and during gameplay on ALL games, I can see subtle dark and light gray bars traversing my screen from the top left corner to the bottom right, in a horizontal direction. Its really annoying because this does NOT happen on regular usage of my TV only when using the PS3.

 

Czyli co TV powoli odchodzi??

Moim zdaniem coś zakłóca transmisje, prawdopodobnie inne urządzenie lub masz uszkodzony kabel

Najlepiej w takim wypadku przetestować inny kabel – zalecany dobrze ekranowany.

Podobny przypadek miałem z komponentem – i nowy kabel to załatwił.

ps

Jeżeli Twój telewizor posiada oprócz euro „czincze” to wypnij euro, odłącz kostkę od kabla i obadaj czy w ten sposób będzie ok.? może gniazdo euro Ci siada?

Edytowane 4 marca 2009 przez SM1

[zorkadar 0]

Miałem brać xboxa ze względu na gwarancje 3 lata spokoju, a kupiłem PS3 bo zobaczyłem w MM Killzone 2.

Po roku będę trząsł porami żeby nie padła ,straszna lipa z tym rokiem gwarancji jednak sony nie jest tak bezawaryjne jak niektórzy piszą

 

[Zajebisty2 0]

Dokladnie nie jest to moze skala jak Xbox ale za rozowo tez nie jest troche sie zainteresowalem tematem i zauwazylem ze jest juz troche osob ktorym padly PS3.Moja konsola jest juz w naprawie poczekam sobie moze nawet z dwa tygodnie koles powiedzial ze jak to plyta glowna to najdrozsza naprawa piec stowek drogo czy to normalan cena orjentuje sie ktos?

[Kris77 435]

Ja po zgonie PS3 dzwoniłem po serwisach, i z tego co mi powiedziano to były właściwie 2 opcje (w przypadku mojej 60GB): jak padły zabezpieczenia na płycie to się da zrobić (kwota między 180 a 300 zł zależna od tego do jakiego serwisu ją wyślę - pytałem kolesi którzy na Allegro się ogłaszają) a jeśli to nie zabezpieczenia to trzeba wymieniać całą płytę (w tym przypadku naprawa się nie opłaca). Jest jeszcze serwis PRAM, który naprawia konsole po gwarancji. U nich zryczałtowany koszt naprawy to 800 zł + kurier w obie strony co daje kwotę prawie 900 zł. Przy nowej konsoli za 1290 zł z Killzone 2 to naprawa się średnio opłaca.

Jak na razie próbuję walczyć z Media - zobaczymy co z tego wyniknie. A poza tym zastanawiam się na kupnem XO Jasper.

[Zajebisty2 0]

Z tym 900 zl to mnie troche zmartwiles ja sie jednak trzymam tego co mi powiedzial kolo ktory bral odemnie konsole czyli jak plyta glowna to max 500 zl.Generalnie bol jak h.. Killzon 2 ladnie sie do mnie usmiecha mnialem sie brac za veterana i w multi mi lepiej szlo i takei cos nie zycze nikomu.

[McDrive 3 114]

Moim zdaniem coś zakłóca transmisje, prawdopodobnie inne urządzenie lub masz uszkodzony kabel

Najlepiej w takim wypadku przetestować inny kabel â zalecany dobrze ekranowany.

Podobny przypadek miałem z komponentem â i nowy kabel to załatwił.

ps

Jeżeli Twój telewizor posiada oprócz euro âczinczeâ to wypnij euro, odłącz kostkę od kabla i obadaj czy w ten sposób będzie ok.? może gniazdo euro Ci siada?

Na chinch to samo, a wokół nie ma nic co mogłoby zakłócać <_< Chyba muszę przenieść PS3 na inny TV. Nie przeszkadza to w graniu, ale trochę wkurza

Wcześniej na tym samym TV wszystko było OK.

Edytowane 4 marca 2009 przez McDrive

[Assphalt 17]

Doslownie 20 min temu padla mi konsola przyznam ze jako posiadacz PS 3 myslalem ze mnie to ominie niestety...Konsola kupiona w dniu premiery 23 marca za 20 dni stuknely by dwa lata kapletnie nic sie nie zapowiadalo konsola chodzila idealnie nie mnialem z nia zadnych problemiow do dzis.Gralem w Killzona zdazylem rozegrac jeden mecz nagle poprostu sie wylaczyla w pierwsej chwili myslalem ze prad wylaczyli ale to nie prad....Probowalem ja odpalic ponownie niestety slysze pikniecia i zaraz sie wylancza nie moge wejsc nawet do menu konsoli.Zalamka teraz akurat jak killzon wyszedl jutro musze ja oddac nie wiem nawet gdzie i ile naprawa mnie bedzie kosztowac podejzewam ze cos kakretnego padlo bo zeby nawet do menu konsoli nie wejsc....Wie ktos moze gdzie w 3 miescie mozna oddac konsole do naprawy

 

Właśnie przed chwilą miałem to samo. Grałem w Killzone'a w singlu, walka z Radeckiem na veteranie. Ja mu yeb z shotguna, a tu nagle konsola się wyłączyła i zaczęła łypać do mnie czerwoną diodą. Po ponownej próbie włączenia dobiła mnie combem zieleń, żółć, power off, czerwień.

 

Około 1,5 roczna sześćdziesiątka przekonała się o tym, że graficznie Killzone 2 powala nie tylko ludzi.

[SM1 25]

Witamy w klubie:) to masz dwa wyjścia – 800zł i miesiąc czekania lub walka ze sprzedawcą i niepewna przyszłość na szczęście mam już to za sobą sprzęt od tygodnia pod telewizorem.

 

poniżej opis mojej historyki którą komuś już wysyłałem:

 

Na wstępie współczuję przykrego doświadczenia.

U mnie sprawa wyglądała następująco,

Odpalam konsolę…chodzi…miałem włączony oszczędzacz baterii…

…po 10 minutach wyłączył się pad a wraz z nim konsola

… odpaliłem kolejny raz… obserwowałem pada… wyłączył się i konsola z nim

… za trzecim razem postanowiłem zmienić ustawienia oszczędzacza baterii ale konsola już się nie odpaliła.

Na starcie postanowiłem poszukać serwisu na własną rękę – niestety większość z nich to fikcja i naciągacze.

Zadzwoniłem więc na sony online i tam mnie poinstruowali abym wysłał konsolę bezpośrednio do PRAM serwis ( namiary na oficjalnej stronie playstation) na resztę mieli dużo więcej skarg i nie mogą za nie ręczyć.

SERWIS:

Zadzwoniłem (ciężko się do nich dopchać)

- Zgłosiłem problem

- wysłałem również emaila ze zgłoszeniem awarii

- spakowałem konsole tworząc notatkę ze stanu konsoli oraz spisałem nr seryjne

Konsole wysłałem i na drugi dzień dostałem informację, że wysyłają na słowację – koszt naprawy zryczałtowany 800zł ( uparłem się na 60gb i że musze mieć taką samą z powrotem)

Naprawa 14 dni roboczych – (na 14 dzień roboczy otrzymałem nową konsolę)

dostałem również informację że nie wróci do mnie moja konsola tylko jakaś inna 60gb ( inaczej się nie da)

ALE!!!!

Nie zrobiłem pewnych rzeczy aby upewnić się co jest nie tak – sprzęt i tak wchodzi na naprawę pogwarancyjną więc polecam na starcie:

- wyciągnąć dysk ( musisz się liczyć z tym, że jak odpalisz ponownie konsolę to go sformatuje i szlak trafi twoje stany gier i gierki)

- wziąć odkurzacz i odkurzyć jak się da z każdej strony

- spróbować odpalić

PRZYCZYNY USTERKI MOGĄ BYĆ NASTĘPUJĄCE (tak mnie w różnych serwisach poinstruowali)

- zablokował się wiatrak od syfu i sprzęt się przegrzał ( w takim wypadku nie ruszy konsola jak wiatrak się nie obróci.

- mógł zdechnąć dysk – w takim wypadku po wyciagnięciu dysku odpal konsolę powinna wyświetlić cokolwiek i będzie wiadomo że to dysk.

- jak nic nie zadziała to zagotowałeś sprzęt i dopiero wysyłaj do serwisu

[Assphalt 17]

Wciągnąłem dysk i dupa, a wiatrak działa bo go słychać przez ten moment co się zielona dioda zapala. No i czuję wydmuchiwane zimne powietrze. Czyli wychodzi na to, że sprzęt po prostu nie wytrzymał i się przegrzał.

[zorkadar 0]

Czyli osławiony PS3 pod względem awaryjności to po prostu wielka kupa, cóż kupiłem PS3 dla Killzone 2 pogram parę miechów i trza będzie się konsoli pozbyć co by się po roku nie stresować przed każdym uruchomieniem.

Skoro PS3 również często padają to rok gwarancji to jest jakieś totalne nieporozumienie.

 

[Arkady 1 032]

800zł za naprawę, ostro. SM1 dali chociaż na to gware? Jak padnie po miesiącu, znowu leci osiem stówek?

Mam już również po gwarancji, ale jeżeli mi padnie to już wolę kupić nową konsolę, mieć gwarancje na pełny rok. Szkoda mi tylko tego, że mam 60GB wersję, więc o grach z PS2 będę mógł zapomnieć.

[SM1 25]

Gwarancji nie dostałem:)… problem polegał na tym, że uparłem się na model 60gb co by nie mówić jest to najładniejsza i najbardziej funkcjonalna ps3.

Dlaczego wydałem 800zł w serwisie PRAM? Bo to jedyny serwis który powiedział – gwarantujemy, że sprzęt zostanie naprawiony w 14dni roboczych – i naprawili. Dostałem (moim zdaniem) nową konsolę.

 

Naprawdę, dzwoniłem po całej Polsce i słyszałem proszę przysłać zobaczymy, jak się da, naprawimy… po takiej deklaracji nie pozostało mi nic innego jak przesłać ją do warszawki:)

 

Mogę zrozumieć młodych zdesperowanych bez funduszy – na szczęście mam to już za sobą hehehe i nie muszę kalkulować ile muszę wydać na naprawę konsoli… po prostu ją naprawiam;)

(najgorsze jest to, że ile by naprawa konsoli nie kosztowała zawsze czekasz miesiąc.)

[szymuR1920 5]

A ja tam bym się wykłucał u sprzedawcy ( w moim przypadku Saturn) potem rzecznik, a potem w razie czego naprawa w PRAM

[DaniDevil 7]

wlasnie u mnie kopca jak smoki...tez mam te dwa bipniecia...na szczescie jest gwarancja...moja druga ps3 padla w ciagu roku pech

 

Ja juz nie mialem gwarancji.

Dlatego zdecydowalem sie na rozkrecenie konsoli i wyczyszczenia jej jesli by to zawiodlo oddal bym do serwisu.

 

Dym z pamierosow wszedzie wejdzie jesli grasz to pal licho ale jak jest wylaczona, gon zeby odpuscili i poszli zajarac gdzies inndziej. Osadza to sie wszystko na soczewce jak rozkrecilem konsole wyczyscilem soczewke laser czytal plytki na 6.

 

Teraz znajomi wychodza palic na klatke zakazałem palic w pokoju gdzie jest konsola.

Edytowane 5 marca 2009 przez DaniDevil