Gwarancja i awaryjność Xbox One

[Moldar 2 249]

Na jakiej zasadzie działa gwarancja Microsoftu na konsolę? Chodzi mi o zarejestrowanie konsoli w ich serwisie. Potrzebny jest paragon z zakupu?

[Masamune 152]

Na jakiej zasadzie działa gwarancja Microsoftu na konsolę? Chodzi mi o zarejestrowanie konsoli w ich serwisie. Potrzebny jest paragon z zakupu?

Nic nie trzeba, rejestrują na podstawie daty produkcji, czy innej jaką mają w systemie. Paragon wyślesz im mailem, jeśli gwarancję policzą wcześniej niż data zakupu.

[Moldar 2 249]

Czyli 2 lata od daty produkcji, tego MFR date?

 

Planuje sprzedać fata, ale nie mam paragonu i nie wiem jak z gwarancją dla osoby która go kupi.

[Gość Kyo]

Możesz zarejestrować konsolę i sprawdzić do kiedy jest/była gwarancja. Ja na mojego premierowego Fata dostałem 2 lata i 3 miesiące gwarancji. 

 

https://support.xbox.com/pl-PL/my-account/warranty-and-service/register-your-product

 

Potem bez problemu można ją usunąć. 

[Moldar 2 249]

Oo to spoko, myślałem, że nie można usunąć konsoli z konta pp rejestracji. Dzięki.

[Gość DonSterydo]

Stara konsola wróciła z serwisu, napędzik naprawiony, już nie terkocze przy odpalaniu płyty. Szybko i sprawnie

[Masamune 152]

Ja już tydzień prawie czekam, i nic. Miała być wymiana tylko, konsola w poniedziałek rano była w serwisie, ale coś się ociagają...

[Rayos 3 170]

ostatnio ciagle mnie mecza aktualizacje na xboxie, praktycznie nie ma dnia bez aktualizacji, a narpawde nie przypominam sobie bym byl w jakimkolwiek preview. dodatkowo po ktorejs aktualizacji w niektorych miejscach mi sie czcionka z(pipi)ala, tak, ze nadal mam polskie slowa ale zapisane jakby jakims tureckim fontem. o co kaman?

 

Sprawdzilem wersje na xboxie softu - 10.0.14393.2113 co jest zupelnie inna wersja niz ta ktora wskazuje na najnowsza na xbox.com - 10.0.14393.1065 

 

o co kaman?

 

EDIT

 

dobra, zalatwiam sprawe z supportem, zobaczymy...

Edytowane 2 listopada 2016 przez Rayos

[maciekww28 848]

Używana konsola? Może poprzedni właściciel był w Preview (zgłaszasz konsolę a nie profil do Preview)

[Vexilium 425]

Z tą czcionką to standard w Preview - tak są oznaczane wyrażenia, które jeszcze nie zostały oficjalnie przetłumaczone. 2-3 update'y później są aktualizowane i tłumaczone.

[Rayos 3 170]

gadalem z supportem - nie bylme w preview. poprzedni wlasciciel tez nie byl. 

 

rady zakonczyly sie na sugestii przywrocenia stanu fabrycznego z zachowaniem apek i gier. zobaczymy czy pomoze. 

[Rayos 3 170]

dobra, jednak poprzedni wlasciciel byl w preview. co mam zrobic w takim wypadku? 

[cithall 107]

Poprzedni właściciel musiałby usunąć twoją konsole z preview (przez apke preview z xbox one). Jeśli nie ma w ogóle xboxa to nie może tego zrobić ze swojego profilu. Wtedy jedynie pisanie do suportu tobie pozostaje.

[maciekww28 848]

Gotowe do instalacji - aplikacje - apka Preview

Jak nie ma to użyj kombinacji klawiszy do przywrócenia ukrytych aplikacji i gier (sam nie pamiętam tej kombinacji, pytaj na forum)

Jak nic nie zdziałasz to musisz mieć profil kolesia, on ma aplikację w historii lub kontakt z suportem niech wypiszą

[Rayos 3 170]

ok, to skontaktuje się z nim, to mój znajomy wiec problemow nie bedzie raczej  

[Kriss_Hietala 11]

Nie wychodź z preview. Preview jest świetne. Dbają o klientów i sa częste aktualizacje. Kto Ci tyle da co microsoft? ;P Na pewnie nie gogle na androidzie.

[Rayos 3 170]

za częste są te aktualizację, szewskiej pasji można dostać i problemy z OS. już wsio załatwione, ejstem wypisany, jestem wolnym człowiekiem tzn do momentu aż wyjdzie normalny update softu, do tego momentu nadal będę w preview. 

[Kriss_Hietala 11]

Teraz zmienili wypisywanie sie. Nie trzeba czekać do akualizacji tylko od razu robi refresh.

[Rayos 3 170]

Ooo, to miło. Czyli zostanę na nightly OS do wydania nowego, czy mi z autoamtu "przywroci" ostatni stabilny build? 

[Kriss_Hietala 11]

kiedyś po wypisaniu się czekałeś aż aktualnie posiadany przez Ciebie build wskoczy w oficjalnym kanale(czyli w praktyce mogłeś nawet kilka miesięcy czekać). teraz ponoć od razu robi odświeżenie konsoli po wypisaniu.

[Rayos 3 170]

faktycznie, przy wlaczeniu konsoli pojawil mi sie "update" podczas ktorego przywrocilo mi konsole do ostatniego stabilnego buildu z 4 pazdziernika tego roku uwolnilem sie od preview, alleluja  

[Kriss_Hietala 11]

Teraz były 3fajne aktualizacje w preview. Dashboard przyspieszył az miło.

[PRQc 705]

mam białego fata 500GB z zestawu SOverdive, gwarancja kończy się za miesiąc. Jak z awaryjnością?

Zastanaiwam się czy nie sprzedać fata i nie dołożyć odrobinę do nowej S-ki z 2 letnią gwarancją. Grać spokojnie czy wymienić?

Edytowane 14 grudnia 2016 przez PRQc

[maciekww28 848]

A jak ma być, jak nie padła do tej pory to spoko.

Też mam konsolę z tego zestawu i chodzi ok. Po gwarancji rozbieram ixa na czynniki pierwsze, gruntowne czyszczenie i używam dalej.

[wjehu 253]

Wam również "chrupią" gałki w Elite padzie ?

 

 

 

Odsyłać na reklamacje czy to norma ?