Gwarancja i awaryjność Xbox One

[kubson 3 189]

u mnie cisza, wiec to klikanie to jest wada 

[piotros 220]

U mnie w dwóch padach jest cisza na obu analogach, chociaż w jednym padzie w prawym analogu przy standardowych nakładkach na analogi słyszałem jedno lekkie pyknięcie, ale na pozostałych dwóch nakładkach jak i bez nakładek jest cisza. Sprawdź jeszcze pozostałe 2 nakładki, bo może ona się wyrobiła i wystarczy ją zmienić :)

Edytowane 12 marca 2017 przez piotros

[Nemesis 1 269]

Dziwna sytuacje miałem dzisiaj. Odpaliłem konsole i po kilku minutach wygasł ekran i Xbox sam się wyłączył. Miałem tak dwa razy pod rząd. Wcześniej się to nie zdarzało.

[Whisker 1 451]

Za rzadko ją odpalasz :D

[Koleś88 335]

Panowie mam problem. Po ostatniej aktualizacji nie moglem w ogole polaczyc sie z kumplem w fifie 17 zeby pyknac towarzyszki mecz. Nie wyskakiwal ani jemu ani mi allert o zaproszeniu. Sprawdzilem ustawienia sieci i mam "Nat Zamkniety". Rozumiem, ze to pewnie przez to. Probowalem restarty, przelaczac z kabla na wifi i odwrotnie, wyczyscilem MAC i nic. Ciagle zamkniety. Mam neta z vectry. Polaczenie gry na wielu graczy jest w porzadku, wszystko chodzi ale nat wciaz zamkniety. Da sie to jakos ogarnac? Wczesniej nie mialem takich problemow i gralismy normalnie, teraz ni chu chu.

[Kriss_Hietala 11]

Porty odblokowane?

[maciekww28 848]

Włącz dmz w routerze na ip konsoli

Konsola musi być na ręcznie wpisanych danych od Twojego neta (ip, maska itd)lub robisz rezerwację ip w routerze na mac konsoli (wtedy dajesz na automatyczne w ustawieniach sieci na xo)

[Koleś88 335]

Nic nie odblokowywalem bo nigdy nie mialem problemow. Teraz tylko cos takiego. Mozecie wytlumaczyc jak to zrobic dokladnie? :) bo zielony w tym jestem zupelnie. Mam vectre i router od nich Arris TG862. Probowalem przez kabel jak i wifi.

[maciekww28 848]

logujesz się do routera

 

szukasz opcji rezerwacja adresu/Address Reservation

podajesz mac konsoli i wybierasz ip typu 192.168.2.20

zapisujesz ustawienia

 

szukasz opcji dmz/Strefa zdemilitaryzowana

wpisujesz adres ip konsoli który wybrałeś wyżej

zapisujesz ustawienia 

 

w konsoli ustawienia sieci na automatyczne

 

restart konsoli i routera

[Kriss_Hietala 11]

Musisz dokonać demobilu konsoli :D

[Koleś88 335]

No i dupa zbita. Nie moge zalogowac sie do routera. Probowalem roznych juz hasel. Generator hasel do arrisa. Itp. Nic z tego. Jakies pomysly? :)

 

Dla sprawdzenia podpialem sie na konsoli do neta z telefonu (hotspot orange), wszystko w porzadku, net jest ale NAT rowniez zamkniety. To normalne?

[maciekww28 848]

Na mobilnym to standard

Sprawdź router, na spodzie powinna być nalepka z danymi do logowania

[Gość Władca Marionetek]

Próbowałem dzisiaj uruchomić Xboxa One Fat 500 GB i konsola uruchamia się na chwilę, ale bez wyświetlania obrazu i od razu się wyłącza. Próbowałem przepinać zasilacz i kabel HDMI, ale nic to nie dało. Czyżby ten kloc już wyzionął ducha? Jeśli tak to trochę zabawne, że ten crap zepsuł się szybciej od mojego X360, który już ma z 8-9 lat.

[MaZZeo 14 184]

spróbuj hard reset https://support.xbox.com/pl-PL/xbox-one/console/reset-console-to-factory-defaults

[Janush 224]

Hej mam wielki problem z moją konsolą. Niestety, ale w momencie gdy próbuję ją włączyć to konsola przez około 0,5 sekundy działa okej, zaczyna się świecić białe światło (zarówno na konsoli, jak i zasilaczu) po czym się wyłącza. Sprzęt wcześniej śmigał bez żadnych problemów, dopiero po miesięcznej przerwie nie chciał się uruchomić ;/

 

Pomóżcie, bo premiera Forzy 7 coraz bliżej :(

 

PS. Próbowałem już odłączyć zasilacz tak, żeby przestał się świecić na pomarańczowo i znów wszystko podłączyć, ale nie niestety to nie pomogło.

[kubson 3 189]

Spróbuj hardreset, trzymaj przycisk na konsoli ok 10s

[MaZZeo 14 184]

Tez to miałem, hard reset pomógł

Edytowane 21 września 2017 przez MaZZeo

[Janush 224]

Hmm, ale w jaki sposób mam niby zrobić hard reset skoro po wciśnięciu przycisku na konsoli konsola się uruchamia, a po chwili wyłącza i dalej trzymam już tylko przycisk na wyłączonej konsoli. Próbowałem 3 razy i nie pykło.

 

Swoją drogą z tego co czytałem to w momencie, gdy odłączymy konsole od prądu i podłączymy znów to uzyskamy ten sam efekt co po przytrzymaniu przycisku na konsoli dłużej. Niestety to też nie pomogło.

 

Udało mi się wyczytać gdzieś w internecie, że problem albo leży w zasilaczu albo w płycie głównej konsoli.

[Hum 3 699]

Zapewne niewiele to pomoże, ale spróbuj włączyć konsolę w trybie awaryjnym, tj. przy wyłączonej konsoli przytrzymaj jednocześnie przyciski synchronizacji pada i wysunięcia płyty przez ok 10-15 sek.

 

 

 

W normalnej sytuacji powinno uruchomić się menu przywracania konsoli do stanu początkowego, co oczywiście można wtedy anulować.

Choć w Twoim przypadku wygląda na to, że problem może być gdzieś w zasilaniu. 

Edytowane 22 września 2017 przez Hum

[Matriks_1111 288]

Mistrzu, a sprawdzałeś czy kabel HDMI się gdzieś nie wypiął?

[Janush 224]

Mistrzu problem nie leży w HDMI, bo konsola się nie włącza.

 

Podczas próby włączenia konsoli w trybie awaryjnym zdążyła się uruchomić i wyłączyć 5 razy :p

 

Dzięki za pomoc panowie, ja dzisiaj jadę z nią do serwisu gdzie podobno diagnoza problemu jest darmowa. Mam nadzieję, że problemem jest niesprawny zasilacz i wystarczy go wymienić na nowy.

[Matriks_1111 288]

Tylko czasami problem z włączeniem dotyczy właśnie tego, że nie masz podpiętego kabla HDMI - stąd (wiem, że durne) pytanie :P

Z tego co się naczytałem, to winnym może być też tryb instant-on - lubi się zglitchować, ale rozwiązań tego problemu widziałem chyba z 5, więc po prostu zarzucę linka ;)

https://www.ifixit.com/Answers/View/195834/Why+won%27t+my+One+turn+on

[Janush 224]

A no chyba, że tak, ale kabel HDMI był podłączony, jak próbowałem włączyć konsole więc problem raczej nie leży w nim.

[Matriks_1111 288]

Obadaj resztę metod z linka - kilka wydaje się nawet sensownych ;)
Chociaż pewnie przerobiłeś już wszystkie

[Rayos 3 170]

Czy microsoft odsyła wymienione pady z serwisu zwykłą pocztą? odesłali mi kontroler już ponad tydzień temu i nadal mi nic nie doszło