Skocz do zawartości

Gwarancja i awaryjność Xbox One


Rekomendowane odpowiedzi

Opublikowano

:whyyy: co za ulungi. Raczej niewiele zdziałam, bo "Proszę wziąć pod uwagę, iż czas dostarczenia przesyłki może zająć do 28 dni. Gdyby nie otrzymali Państwo produktu w wyżej wymienionym czasie, bardzo prosimy o kontakt z naszym Centrum Obsługi Klienta." w mailu raczej mnie blokuje ;) 

Opublikowano (edytowane)

Microsoft reklamowal konsole jako True 4k 8.3 mln pixels. Jednak gry nie mają 8mln pixeli,  przeważnie maja mniej.  Można to reklamować jako wprowadzenie w błąd i niezgodność towaru z obietnicami? 

Edytowane przez Kriss_Hietala
Opublikowano
6 godzin temu, Rayos napisał:

Czy microsoft odsyła wymienione pady z serwisu zwykłą pocztą? odesłali mi kontroler już ponad tydzień temu i nadal mi nic nie doszło :yao: 

No przecież wczoraj już o tym Ci pisałem :D 

Opublikowano

kontroler doszedł w poniedziałek w zwykłej kopercie bąbelkowej zawinięty w tę ichnią folię/gąbkę/cholerawieco do elektroniki, wszystko sprawne tip top, dpad chodzi jak trzeba :fsg: chociaż i tak czuć, że chodzi inaczej niż w tym od Ski, więc albo faktycznie coś zmienili w środku, albo nie wiem 

Opublikowano

Panowie ratujcie. Xbox One Elite, użytkowany ok roku z wzorowo się sprawdzał. Stał w pokoju pod Tv Sony i podpięty pod Belkina, niestety musiałem się przenieść do innego pomieszczenia. Xbox podłączony do zwykłej złodziejki za 5 zł, wszystko chodzi jak marzenie. Postanowiłem to zmienić i podłączyć sprzęty pod listwę więc zakupiłem mark(et)ową listwę za 40zł:cool2:. Teraz sprawa wygląd tak: Xbox co kilkanaście minut/kilka godzin samoczynnie się włącza! Wszystkie opcje typu update w tle, instant on itd są wyłączone bo nie mam potrzeby tego używać. Reset oczywiście zrobiony. Pod listwę podpięty jest również monitor i laptop, ale nie wykazują żadnych problemów, chociaż ciężko to stwierdzić - laptop ma baterię, a monitor nie jest do niczego podpięty i jest ma stand by. Co ciekawe, podłączyłem klocka bezpośrednio do gniazdka i oczywiście póki co ani razu się nie włączył. Czy to może być wina markowej listwy z briko?

Opublikowano (edytowane)

Ja jeszcze powtórzę słowa Maćka - MS nie zaleca wpinania się w listwę, jako że sprzęt ma swoje mechanizmy antyprzepięciowe, co może skutkować konfliktem z tym, co masz w listwie.

 

Osobiście mam wpięte wszystko w listwę i wyje.bongo :lapka:

 

 

Edytowane przez ping
  • 2 tygodnie później...
Opublikowano

Czy ktoś miał problem z uruchomieniem gry na Xbox one s (póki co Fallout 4, reszta gier dojedzie niedługo)? Gra laduje się na loading menu głównego i wywala się potem do dashboarda. Cache był czyszczony, gra była na nowo instalowana i usunąłem wszystkie savy. Po 16 godzinach gry takie coś wyskoczyło a teraz nie można zacząć gry od nowa.... 

 

w nocy zrobiłem jeszcze powrót do ustawień fabrycznych i gra się zainstalowała i zrobiła swoje updaty; dalej nie działa. konsola nowa kupiona dwa tygodnie temu.

Opublikowano

Mieliście/macie tak, że świeżo zakupiony KoX i to już po jednej usłudze gwarancyjnej (wymiana pada) nagle na stronie serwisu ma napisane "BEZ GWARANCJI"? pisałem wczoraj w tej sprawie do supportu o co chodzi, jak przecie konsola ledwo miesiąc ma, nic nie robiłem itd itp. wyjątkowo nieogarnięta babka (co chwila mi wklejala do rozmowy jakieś dziwne url i teksty, chyba sie jej okna myliły) powiedziała mi tylko, że w systemie mają wklepane, że mam gwarancję do stycznia 2020 (czyli tak jak powinno byc) i mam się nie przejmować. Na pytanie co jeśli będę chciał zgłosić coś na gwarancję zasugerowała, żebym pisał do supportu :dafuq: uderzać dziś jeszcze raz i liczyć na to, że trafię na kogoś bardziej kompetentnego, czy olać sprawę? 

ewidentnie jest jakiś problem po ich stronie, skoro strona serwisu swoje, a ich dane swoje 

Opublikowano
1 godzinę temu, Rayos napisał:

Mieliście/macie tak, że świeżo zakupiony KoX i to już po jednej usłudze gwarancyjnej (wymiana pada) nagle na stronie serwisu ma napisane "BEZ GWARANCJI"? pisałem wczoraj w tej sprawie do supportu o co chodzi, jak przecie konsola ledwo miesiąc ma, nic nie robiłem itd itp. wyjątkowo nieogarnięta babka (co chwila mi wklejala do rozmowy jakieś dziwne url i teksty, chyba sie jej okna myliły) powiedziała mi tylko, że w systemie mają wklepane, że mam gwarancję do stycznia 2020 (czyli tak jak powinno byc) i mam się nie przejmować. Na pytanie co jeśli będę chciał zgłosić coś na gwarancję zasugerowała, żebym pisał do supportu :dafuq: uderzać dziś jeszcze raz i liczyć na to, że trafię na kogoś bardziej kompetentnego, czy olać sprawę? 

ewidentnie jest jakiś problem po ich stronie, skoro strona serwisu swoje, a ich dane swoje 

ja tak miałem wczoraj ale dzisiaj jest git mam gwarancje na xboxa one s jeszcze rok do grudnia a na xboxa one x do stycznia 2020 :D  Za(pipi)isty jest ms lepsze to od ps4 gdzie po roku w dupe możesz sony pocałować :D

sprawdź tu bo czytelniej

https://support.xbox.com/pl-PL/my-account/warranty-and-service/xbox-warranty-information

Opublikowano

no na tej stornie mam gwarancje do 2020, ale na liscie konsol scorpio mi sie pokazuje jako zwykly fat xD 

no i jak klikne zglos naprawe to mnie przenosi na strone gdzie mam juz "normalnie" wyswietlonego scorpio bez gwarancji :lapka: burdel maja 

  • 3 tygodnie później...
Opublikowano

Wychodzi na to że bratu w xox pada napęd. Gier na One nie czyta ale z 360 i filmy już daje radę. Konsole ma gdzieś od premiery. Pewnie pozostaje tylko serwis. Jest jakaś możliwość żeby od razu dostać konsolę czy trzeba będzie pozostać o "suchym pysku" przez te dwa, trzy tygodnie? 

Opublikowano

Jest coś takiego jak advanced exchange program. Wysyłają ci nową a przynajmniej tak twierdzą tylko że blokują kasę na koncie do czasu jak nie odeślesz starej. Ja odesłałem swoją do naprawy i po 2 tyg. wróciła.

  • Plusik 1

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...