Gwarancja i awaryjność Xbox One

[Kris77 435]

Nic nie lata, z tym że nie zawsze się to dzieje. Np. zaczyna się mecz z CoD i kamera zjeżdża na samą górę. Gałką przesuwam w dół i już później kamera nie ucieka do góry. Wszystko działa jak trzeba. I za kilka minut znowu kamera ucieka. Takie trochę losowe zachowanie.

[Gość _Be_]

Mi gałka cały czas lata w góre bo kilka razy padl zje.bał się na glebe ale nic w nim lata. Też nie mogłem zarejestrować go przez stronę ale w sumie mam jeszcze pól roku gwarancji na konsole ale z tego co pamietam to na akcesoria jest 3 miesiące więc myślcie, że coś da się z tym zrobić?

[Rayos 3 178]

napiszcie do supportu na czacie M$ i Wam pomoga z wymiana  

[Kris77 435]

Co za zj.eb ze mną gadał. Chciał żebym podał nr seryjny pada - podaję jak jest, a koleżka mówi że nr seryjny nie zawiera liter, tylko same cyfry. Mam ku.rwa przed oczami nalepkę z serialem w którym są litery, a ten dalej swoje, że mają być same cyfry...

[bloody_gipsy 70]

Jak pad od konsoli to gwarancję jak konsola ma jeśli chodzi to jak długo. Powinni wtedy wymienić na nowy. Ja tak 2 razy robiłem. Raz sam przez stronę a raz przez chat. Akurat problemów nie robili.

[Gość _Be_]

Dobra w domu sprawdzę ten kod i napisze do supportu

[Kris77 435]

Chyba na jakiegoś intelektualnego eunucha trafiłem w tym je.banym supporcie - wczoraj mi pier.dolił że nr seryjny pada ma same cyfry (bez literek), a dziś mam mu wysłać maila o takiej samej treści jak wczoraj...

Dostałem wczoraj maila zaczepnego, na którego miałem odpowiedzieć - podać swoje dane, nr seryjny pada i konsoli, i zobaczą co się da zrobić. Dziś dostałem maila o takiej samej treści, mam podać dokładnie takie same dane jak wczoraj, z tym że zdjęcie z serialem pada (zdjęcie komory baterii) mam wysłać w PDF bo ku.rwa JPG z wczoraj to ni ch.uja nie ogarną.

 

edit

Dostałem etykietę UPS do naklejenia na paczkę, więc zlecenie naprawy zostało przyjęte. Koleżka mimo wszystko się postarał...

Edytowane 6 lutego 2018 przez Kris77

[Rayos 3 178]

no ewidentnie, może napisz do nich jeszcze raz i od zera wyjaśnij sprawę? trafiłeś ewidentnie na jakiegoś młota 

[Gość _Be_]

Ale dostał przecież numer przewozowy więc luz

[Rayos 3 178]

a, to tego już nie zauważyłem, miałem odpaloną stronę od pół godziny i nie widziałem edycji  

[bloody_gipsy 70]

Dodam jeszcze jeden komentarz w kwestii serwisu i awaryjności Xbox one vel skorpion. Otóż po dwukrotnym odesłaniu z(pipi)anej konsoli na serwis otrzymałem "nowy" egzemplarz. No i co? Ano (pipi). Konsola również z(pipi)ana. Tym razem coś s(pipi)one z zasilaniem lub ewentualnie chłodzeniem tj. konsola się wyłącza kiedy chce. Przy pierwszym odpaleniu zajmuje jej to jakieś 40 min. po czym czarny ekran i wyjmowanie kabla zasilającego żeby się włączyła. Przy kolejnych podejściach czas się skraca. Ale oni te konsole tam mają z(pipi)ane to głowa mała. Ręce opadają. Ave.

[ejr 0]

Witam, a ja się tak zapytam o Xbox One S. Generalnie konsola mi pasi, podczas gry czy netflixa jest cicha wszystko ładnie pięknie. Jednak po wyłączeniu (ustawiona opcja oszczędzania energii, nie "instant on"), cały czas świeci mi się podłączony dysk zewnętrzny, a na dodatek z okolic zasilacza wydaje się taki cichy chrobotliwy dźwięk (co prawda usłyszałem go dopiero po 3 miesiącach użytkowania sprzętu, jak nieopatrznie w ciszy wyłączałem konsolę z uchem przy otworach wentylacyjnych). Czytałem o tym na necie, że "wszyscy tak mają", no ale ja to nie wszyscy, chociaż też tak mam. Pytanie - ktoś to zgłaszała na reklamację i dostał konsolę naprawioną/nową bez tego defektu, czy po prostu jak z ps3 - kupić przejściówkę do kabla u chińczyka z wyłącznikiem zasilania i mieć to w dupie? Pytam, bo mam zadbaną konsolę, a nie chciałbym dostać porysowanego czyjegoś szajsu z tą samą dolegliwością z serwisu.

[maciekww28 848]

Del

 

Edytowane 23 marca 2018 przez maciekww28

[krupek 15 493]

Mam problem z konsolą, wyłącza się i po ponownym włączeniu pokazuje się komunikat, że wyłączyła się automatycznie w celu ochrony przed przegrzaniem. Wczoraj 3 razy tak zrobiła po odpaleniu filmu na Netflixie, pomyślałem, że to przez apkę świruje, ale jak chciałem odinstalować w menu to też się wyłączyła. W pokoju nie jest ciepło, może kurzy trochę przy konsoli było. Co to może być?

[Dragen 3]

Hejka. mam pytanie, czy normalnym jest, gdy podczas uruchamiania gry, programu, powrotu do dasha, pusty ekran jest lekko zielonkawy na 2-3 sekundy ? jak odpali się gra jest ok. ale jest to nagminne. nie wiem czy to wada czy cecha..
Może ma tak być? skoro zielony kolor to znak firmowy?

[maciekww28 848]

Nie, to nie jest normalnie 

[Dragen 3]

sprawdzę czy to kwestia hdmi? albo uszkodzony port. jeśli nie? i nikt z Was tak nie ma, to chyba serwis... czasami zdażyło się, przy mniej wymagających pozycjach że miałem 2-3 sec freeza, potem wracało do normy, a raczej przy takiej mocy nie powinno zmulać..

[DeeI3o 8]

360 przez ROD oddawalem 7 razy na naprawe. Xbox one 2gb niebieska chodzila jak zloto przez ponad 2 lata. Project Scorpio wlasnie zglosilem do naprawy. Po czwartkowym graniu normalnie wylaczylem konsole. W pt juz no signal po hdmi. Konsola odpala normalnie , slychac dzwieki logowania przez optic , pad dziala , obrazu ni chuchu. Probowalem monitor, 2 tv , kablem od monitora , orginalnym od xoxa , i hdmi 2.1 belkina. Rozlanczalem wszystkie kable od zasilania resetowalem 5 , 10 sec powerem. Eject i connect z powerem tez robiony. W koncu -przywracanie fabrycznych usb OSU-1 nic nie dalo. Scorpio day one i do piatku nic , ale to kompletnie nic sie nie dzialo. Zadnego freza , artefaktu , errora.... 3 dni temu zapisalem sie do preview zeby sprawdzic freesync na lg27ud69p...  

[Paolo de Vesir 9 232]

Xbox One X - czy mieliście może problem E105 na konsoli? Zablokował się dzwięk, potem reset i odbudowywanie bazy w trybie awaryjnym. Generalnie konsola powinna polecieć do serwisu czy przeczekać?

[bloody_gipsy 70]

Ja miałem e105, 102, nawet 101. W zasadzie początek końca. Najlepiej moim zdaniem jak od razu advanced exchange zrobisz. Moja 2 razy w naprawie, potem wymienili na uszkodzoną i za kolejnym razem dostałem działającą. Problem podobno związany ze skorpionami.

[DeeI3o 8]

Póki mi się nie skasztaniła nie miałem pojęcia o skali problemu. Tzn nie mam dokładnych danych oczywiście i wiem ze znajduje te informacje bo akurat ich szukam na forach , ale przy org xo tego nie było.

[Mikołaj 348]

Gram w pubga -> zwiecha, wyrzuca do menu, okej normalne w tej grze. Czasami tak wiesza mi się konsola aż musze ją zrestartować i wtedy czasami światełko xboxa pulsuje cały czas przez co musze ją odłączyć od prądu. Włączam jeszcze raz i przy zielonym ekranie ładowania konsoli, konsola nie może się naładować, w sensie dojść do menu. Znów odłączam zna prądu no i za drugim razem działa. 

 

To wina tego obsranego pubga czy konsola ma ze sobą problem? W onnych grach nic takiego nie występuje. Tylko w pubg

[kubson 3 189]

Chyba konsola bo u mnie w PUBG wszystko ok

[Mikołaj 348]

Właśnie to jest zagadka. Kumpel ma nowego X'a i pubg też mu się czasami zawiesi. Wyłączy gre, uruchomi ponownie i jest git. 

 

No zobaczymy co będzie dalej

[Mikołaj 348]

Wyskoczyła aktualizacja oprogramowania. Pobrałem i na ostatnim 3. kroku aktualizacja stanęła na 83% przy "stosowaniu aktualizacji", przez 15min nic się nie ruszyło. Coś się zepsuło czy co? Mogę ją w razie czego odłączyć od prądu?

Edytowane 24 kwietnia 2018 przez Mikołaj