Awaryjność Xbox Series S/X

[Gość lpcl]

28 minut temu, ainam102 napisał:

No i moja konsola serie X padła po miesiącu, łącznie pograłem ze 100 godzin, najpierw rano były problemy z parowaniem pada i musiałem robić twardy reset by połączyć pada, wieczorem chciałem włączyć konsole, oczywiście pad nie połączony to włączam przyciskiem i konsola uruchamia się na 30 sekund a potem wiatrak staje, brak sygnału na tv , zmieniałem gniazdka i nic to nie daje, konsola jedzie do serwisu. Znalazłem dyskusje na pomocy Microsoft i setki osób ma podobny problem, co ciekawe dotyczy to konsol wyprodukowanych w sierpniu i jeden z gości dostał nieoficjalnie wiadomość na infolinii że MS wie że jest problem z całą partią produkcyjną. Moja konsola tez wyprodukowana w sierpniu.

Moja też z sierpnia, zero problemów. 

[Boomcio 4 026]

Dziwnych czasów dożyłem.

Qrwa, strach sprawdzać, kiedy mi się konsola urodziła. 

[Michał102 870]

57 minut temu, ainam102 napisał:

Znalazłem dyskusje na pomocy Microsoft i setki osób ma podobny problem 

 

Jeśli to prawda, to byłby problem ma skalę RRoD. 

 

Moja też jest z sierpnia i nie mam takich problemów. 

[Gość lpcl]

Też myślę, że to hardware ale raczej dot. to jakiegoś procentu z tej produkcji. 

[ainam102 0]

13 minut temu, Michał102 napisał:

 

Jeśli to prawda, to byłby problem ma skalę RRoD. 

 

Moja też jest z sierpnia i nie mam takich problemów. 

https://answers.microsoft.com/en-us/xbox/forum/xba_console/xbox-series-x-wont-power-on/c8dbd8c2-de90-441c-85ee-3fd1de6d7346?page=1

Takich tematów po kilkaset odpowiedzi jest tam kilkanaście , na reddicie też sporo. Problem z zasilaniem i albo konsola się nie włącza , albo tak jak u mnie próbuje włączyć ale po kilku sekundach się wyłącza. Do tej pory nie miałem żadnych problemów.

[Michał102 870]

No to wygląda na to, że zasilacze są wadliwe. 

 

https://youtu.be/YG0U4I6dSR4

[Michał102 870]

Heh... dopiero co pisałem, że nie mam większych problemów, a dzisiaj podczas gry w Gearsy 5 dwa razy rozłączyło mi pada. Musiałem konsole wyłączyć przyciskiem, a potem na nowo sparować pada. 

Pierwszy raz coś takiego się stało. 

[20inchDT 3 361]

Podobno to jakiś bug w obecnej wersji OS

 

[LiŚciu 1 300]

A kiedy był update OS-a ostatni?

[eX4cT_PL 1 642]

Tez myśle ze 90% problemów to soft.

Edytowane 17 stycznia 2021 przez eX4cT_PL

[Bzduras 12 407]

11 minut temu, LiŚciu napisał:

A kiedy był update OS-a ostatni?

12.01 z tego co konsola podpowiada.

[LiŚciu 1 300]

No to by pasowało do tego że ostatnio są te problemy z łacznościa z padem. Ja ostatnio troche pograłem i zero problemów. Nawet mi kilka goddzin pad działał na ledwo żyjących bateryjkach więc jest raczej OK wszystko. 

[Michał102 870]

No u mnie to teraz mega lipa jest. 

Rozłącza się co chwilę niezależnie od odpalonej gry 

[devilbot 3 681]

Uf dobrze że mam zapasowego pada na kablu.

[LiŚciu 1 300]

Godzinę temu, Michał102 napisał:

No u mnie to teraz mega lipa jest. 

Rozłącza się co chwilę niezależnie od odpalonej gry 

Baterie?

[Michał102 870]

Wsadziłem nówki sztuki i jest to samo. Dobrze działa jedynie po kablu. 

[Czoperrr 5 058]

Konsola użytkowana od premiery 10 listopada i bez żadnych problemów. W pierwszym tygodniu miałem raz lub dwa przypadek, że podczas wracania do dasha i z powrotem do gry obraz się zawieszał i musiałem zresetować konsolę - spowodowane to było przejściem z sygnału HDR do zwykłego. Później ten problem już ani razu nie wystąpił.

 

Fantastyczny sprzęt.

[Bzduras 12 407]

U mnie też bajera, wczoraj siedziałem chyba z 5-6 godzin non stop w AC: Odyssey (która działa w 4K, więc jako-tako obciąża system) i wspaniałe to godziny były, nie zapomnę ich nigdy. Zero zwieszek, cisza i przyjemne ciepłe powietrze wylatujące u góry jako dodatek do ogrzewania mieszkania w zimowe dni

[MYSZa7 8 917]

10 godzin temu, Michał102 napisał:

No u mnie to teraz mega lipa jest. 

Rozłącza się co chwilę niezależnie od odpalonej gry 

Ale w ogóle nie chce Ci się pad sparować z konsolą czy paruje się i po kilku chwilach wyłącza się? Jeśli to pierwsze to... wystarczy odłączyć konsolę od zasilania i później znowu ją podłączyć. Po tym pady powinny się bez problemu sparować.

[Michał102 870]

Pad się rozłącza i muszę wyłączyć konsole przyciskiem, włączyć ponownie oraz sparować od nowa pada. Działa z 5-10 minut i powtórka. 

 

Nie próbowałem jeszcze odłączać konsoli od zasilania, zaraz to sprawdzę 

[LiŚciu 1 300]

Pady są chyba połączone z konsolą drogą radiową a nie bluetooth. Może coś zagłusza połączenie? 

[Michał102 870]

Teoretycznie zagłuszać może, bo bardzo blisko stoi router wi-fi. 

Tylko gdyby to było przyczyną, to problem byłby od początku, a pojawił się dopiero wczoraj. Więc albo coś się pierdzieli z najnowszym softem, albo z samą konsolą. 

[Gość lpcl]

U mnie na xox i xsx często rozłączało pada elite (z innymi zero problemu) ale tak od 3 tyg. nie zauważyłem tego problemu, więc tutaj to może być raczej soft. 

[Michał102 870]

3 godziny temu, MYSZa7 napisał:

wystarczy odłączyć konsolę od zasilania i później znowu ją podłączyć. Po tym pady powinny się bez problemu sparować.

 

Odłączyłem od zasilania i pomogło. 

Póki co wszystko działa dobrze. 

[Wredny 9 465]

Mój klocek wrócił z "Autoryzowanego Serwisu Producenta", w pudełku oprócz kopii mojego zgłoszenia reklamacyjnego, znalazłem jedynie dwustronnie zapisaną (z jednej strony po polsku, z drugiej po węgiersku) kartkę A4 od Team XBOX, na której napisane było, że przepraszają za wszelkie problemy i opóźnienia, oraz to, że... przywrócili ustawienia fabryczne i mają nadzieję, że już będzie zajebiście 
Naklejka z datą produkcji i numerem seryjnym została zastąpiona (zaklejona) podobną, na której widnieje już data "serwisowania" (05.01.2021).
Konsola w bardzo dobrym stanie wizualnym (oprócz trzymilimetrowej ryski obok wejścia na płyty).
Wczoraj nie miałem jak sprawdzić, więc tylko zostawiłem na noc, żeby ściągnęło się kilka problematycznych gierek, no i przed chwilą było testowanie.
Zacząłem (i od razu napiszę, że skończyłem) na Halo Master Chief Collection z GP, a konkretnie od części pierwszej, która zawsze najszybciej wyłączała mi konsolę, no i ... bez zmian 
Teraz nawet nie zdążyłem zagrać, bo wciąż jeszcze trwała cut-scenka z gadaniem Cortany.

Czy oni tam k#rwa w ogóle coś sprawdzają?
No i co mam teraz robić według Was? Jasne, że najlepiej bezpośrednio przez support, ale chciałbym od EURO zwrot kasy, żeby ch#jki sobie nie myślały, że się mnie tak łatwo pozbędą.
Jasne, będzie to trwało ch#j wie ile, ale mam w to wyebane - gram sobie na PS4 i dobrze mi z tym.
Jak to jest z rękojmią? Za pierwszym razem nie przystali na warunki, oferując opcję naprawy, z której skorzystałem, jednak odesłali mi dokładnie tak samo wadliwy produkt, jak był poprzednio, więc czy teraz nie mają obowiązku zwrócić kasy/wymienić na nowy?