Procedura serwisowa X360

[grykom 283]

Czy można bez problemu zarejestrować na siebie drugą konsolę x360, czy Panie z infolinii "krzywo wtedy patrzą" ?

[ShtaS 174]

a czemu nie? To nie komuna, możesz mieć tyle konsol ile chcesz : )

[Gość]

Padł mi 360, mam 3ROD i znalazłem numer tel na pomoc infolini: 008004411796 ale za cholere nie moge dodzownic sie z komórki, a telefonu z TP nie mam. Czy ktos pomoze powedziec mi jak wystukac numer z kom zeby sie dodzownic?

[Dybcio 1]

Padł mi 360, mam 3ROD i znalazłem numer tel na pomoc infolini: 008004411796 ale za cholere nie moge dodzownic sie z komórki, a telefonu z TP nie mam. Czy ktos pomoze powedziec mi jak wystukac numer z kom zeby sie dodzownic?

Z komórki dodzwonić się nie da, nawet Pani na infolini poinformowała mnie że nie ma takiej możliwości. Dziwie się, że paru osobom się to udało...no chyba że sciemniali

Edytowane 2 lipca 2008 przez Dybcio

[Gość]

Ahh a ja tyle dzownie i dzwonie - tzn probuje..:] A z domowego jeno z innego operatora da sie? (Mam Netie)

[Mefi23 15]

Microsoft i UPS - jeden wielki haos. Wręczyłem paczkę z xbox-em 7-8 dni temu.Miała zostać wysłana do Frankfurtu.Sprawdzałem każdego dnia co się z nią dzieje.Dzisiaj okazało się ,iż paczka jest uszkodzona oO.Dzwonie na infolinie UPS ,aby dowiedzieć się co się dzieje ,a tam Pani informuje mnie ,że dopiero zostanie spisany protokół uszkodzenia -zdziwko to już dawno powinno być.Na moje pytanie jak długo będę czekał na informacje dowiedziałem sie ,że 8 dni roboczych.Postanowiłem zadzwonić do Microsoftu i mówie co się dzieje ,a tam koleś odpowiada mi ,że pierwszy raz słyszy ,żeby paczka została uszkodzona.Trochę sie wnerwiłem (co mnie to obchodzi czy słyszysz ,czy nie) powiedział,abym wysłał skan nadania paczki i dane. Teraz będę znów czekał...ahhh

[ksztyrix 6]

Czy ktoś wie jaki maksymalny termin ma microsoft na załatwienie naprawy. Konsole wysłałem 5 czerwca, tydzień temu jak myślalem że w końcu przyjdzie to zadzwonili że mam dosłać nie tylko zasilacz ale wszystko co było z konsolką, WTF ktoś wie o co chodzi ? Minął już tydzień a baba na infolini mówi że znowu mają 21 dni roboczych. No ja pierdziele, dwa miesiące będe czekał ? Jezu ale tam musi być burdel.

[Dybcio 1]

Czy ktoś wie jaki maksymalny termin ma microsoft na załatwienie naprawy. Konsole wysłałem 5 czerwca, tydzień temu jak myślalem że w końcu przyjdzie to zadzwonili że mam dosłać nie tylko zasilacz ale wszystko co było z konsolką, WTF ktoś wie o co chodzi ? Minął już tydzień a baba na infolini mówi że znowu mają 21 dni roboczych. No ja pierdziele, dwa miesiące będe czekał ? Jezu ale tam musi być burdel.

Ludzie czekali nawet miesiąc, mnie się udało i po 3 dniach zwrócili naprawiony sprzęt, wydaje mi się, że nie ma na to reguły, trzeba mieć tylko trochę szczęścia.

[grykom 283]

Dzisiaj pocztą doszła paczka z Allegro z x'em, który ponoc nie był rejestrowany itp.

Wlazłem na stronę https://service.xbox.com/servicehome.aspx?m...l-PL&scrx=1 , stworzyłem nowe konto, zarejestrowałem konsolę, napisałem że ma 3 diody itd. Po czterech godzinach na mailu znalazł się Label od UPS'a

Także dzwonić nie trzeba.

Kwestia tego, że nie wiem czy wysłać samą konsolę, czy z zasilaczem.

[WReki 0]

Padł mi 360, mam 3ROD i znalazłem numer tel na pomoc infolini: 008004411796 ale za cholere nie moge dodzownic sie z komórki, a telefonu z TP nie mam. Czy ktos pomoze powedziec mi jak wystukac numer z kom zeby sie dodzownic?

Z komórki dodzwonić się nie da, nawet Pani na infolini poinformowała mnie że nie ma takiej możliwości. Dziwie się, że paru osobom się to udało...no chyba że sciemniali

 

ja sie normalnie dodzwoniłem z komórki... mam z sieci Orange ;/ pisalem do kumpla i on mi pisze że z domowego niemoze sie dodzwonić... lol? z tego co wiem to z ery też można sie dodzwonić ale trzeba dac albo jedno zero wiecej albo jedno zero mniej a może wg bez zer... niepamiętam...

[ash77 3]

Padł mi 360, mam 3ROD i znalazłem numer tel na pomoc infolini: 008004411796 ale za cholere nie moge dodzownic sie z komórki, a telefonu z TP nie mam. Czy ktos pomoze powedziec mi jak wystukac numer z kom zeby sie dodzownic?

Z komórki dodzwonić się nie da, nawet Pani na infolini poinformowała mnie że nie ma takiej możliwości. Dziwie się, że paru osobom się to udało...no chyba że sciemniali

 

ja sie normalnie dodzwoniłem z komórki... mam z sieci Orange ;/ pisalem do kumpla i on mi pisze że z domowego niemoze sie dodzwonić... lol? z tego co wiem to z ery też można sie dodzwonić ale trzeba dac albo jedno zero wiecej albo jedno zero mniej a może wg bez zer... niepamiętam...

z ery klikać trzeba tak->

008004411796 czyli tak jak podajecie

ja sie dodzwaniam zawsze i nie mam żadnych problemów (oprócz nieraz długiego czekania na obsługe)

[Gość]

@ash77

Wlasnie dzwonilem ten dokladnie numer ktory podałeś i nic:|

 

Ale skorzystam z tej strony którą podał grykom

 

No wlasnie trzeba z z zasilaczem czy bez wysylac?

 

LOLLL wyskakuje mi bład na tej stronie: https://live.xbox.com/xweb/live/passport/se...p;wa=wsignin1.0

 

Mam XO z 3ROD, dodzwonic sie do nich ani z ery ani z domowego nie moge, strona nie działa - ma ktos jakis pomysl co zrobic? :]

Edytowane 6 lipca 2008 przez Gość

[Gość Albert Wesker]

zamiast 00 sprobuj dac +

[milekp 78]

No wlasnie trzeba z z zasilaczem czy bez wysylac?

Wysyłasz bez... bez niczego - bez zasilacza, HDD, kabli, książeczek, headseta, pada i co tam jeszcze było No i nie w firmowym pudełku tylko jakimś zwykłym, tylko oczywiście zabezpiecz konsolę, żeby "nie latała".

[Gość Albert Wesker]

niekoniecznie, mi kazali wyslac z zasilaczem

[Gooral 9]

niekoniecznie, mi kazali wyslac z zasilaczem

To ciekawe. Znam kilka osób osobiście, które posiadają klocka i nikt z nich, również ja, nie musieliśmy wysyłać konsoli z zasilaczem. Może coś źle zrozumiałeś? Przysłali ci zasilacz z powrotem?

Edytowane 6 lipca 2008 przez Gooralesko

[ShtaS 174]

niekoniecznie, mi kazali wyslac z zasilaczem

To ciekawe. Znam kilka osób osobiście, które posiadają klocka i nikt z nich, również ja, nie musieliśmy wysyłać konsoli z zasilaczem. Może coś źle zrozumiałeś? Przysłali ci zasilacz z powrotem?

 

A kiedy ostatnio wysyłałeś? Kiedy oddawałem konsolę do serwisu po raz pierwszy w styczniu, na infolinii wyraźnie powiedzieli mi abym wysłał samą konsolę, bez zasilacza i innych akcesoriów. Za drugim razem, w czerwcu, poproszony zostałem o dorzucenie do pudełka zasilacza. Widocznie zmieniły się przepisy, co ma na pewno związek z wprowadzeniem Opusów.

[Gooral 9]

Dawno. We wrześniu 2007 wysyłałem.

[Jędrek 3]

Jak zaczynasz wypowiadac sie w kazdym temacie na forum, to przynajmniej czytaj jego tresc. Teraz w wiekszosci przypadkach wysyla sie tez zasilacz.

[xenionq 0]

Można konsolę przerejestrować na kogoś innego?

[Gość Albert Wesker]

niekoniecznie, mi kazali wyslac z zasilaczem

To ciekawe. Znam kilka osób osobiście, które posiadają klocka i nikt z nich, również ja, nie musieliśmy wysyłać konsoli z zasilaczem. Może coś źle zrozumiałeś? Przysłali ci zasilacz z powrotem?

 

wysylalem konsole juz 3 razy, pierwsze dwa razy wysylalem gola konsolke, teraz (jakis miesiac temu) wysylalem razem z zasilaczem; przyslali mi nowa konsole (04/2008 ale bez hdmi) i nowy zasilacz - pewnie teraz tak sie to odbywa

[zolwik777 1]

A nadal tak jest, że przy trzecim wysłaniu konsoli dostaję się od nich grę?

Bo gwara mi niedługo wysiądzie a mam teraz problemy z tacką, zawiesza się nie chce się chować/wysuwać i tak na dniach muszę dzwonić. Ale tak bardzo mi z tym jakoś nie śpieszno, a gra może mnie trochę zmotywować.

[ShtaS 174]

Mam pytanie dotyczące tego "wałka" z darmowym padem. Czy w analogiczny sposób można otrzymać dysk twardy?

[milekp 78]

A nadal tak jest, że przy trzecim wysłaniu konsoli dostaję się od nich grę?

Ja po drugim razie miałem do wyboru kilka gier (jakieś stare kaszanki) lub bezprzewodowego pada. Wybrałem ... pada.

[Gooral 9]

A kiedy był ten drugi raz Miłek bo nie pamiętam? W każdym razie - modlę się aby konsolka mi się zepsuła. Może zaproponują jakąś grę lub pada w ramach rekompensaty

Edytowane 6 lipca 2008 przez Gooralesko