Skocz do zawartości

Procedura serwisowa X360

Featured Replies

Opublikowano
Zapewne wysyłyjąc konsole do serwisu trzeba mieć podbitą karte gwarancyjną,mam racje??

A co jeśli mam nie podbitą i,co gorsza nie mam paragonu...? :huh:

 

Człowieku, piszemy na ten temat od 5 czy 6 stron, nie masz czasu zajrzeć?

  • Odpowiedzi 1,4 tys.
  • Wyświetleń 108,8 tys.
  • Dodano
  • Ostatniej odpowiedzi

Top użytkownicy w tym temacie

Najpopularniejszy posty

  • Hej ,   moja konsola dotarła do serwisu w piatek 5 czerwca a już we wtorek 9 czerwca została wysłana spowrotem. Czy to możliwe że tylko 2 dni robocze leżała w serwisie??? Czy coś jest nie tak...??

  • Jasnowidzów nie szukam, może Tobie kolego by się przydał. Zapytałem żeby się dowiedzieć czy inni też mieli konsole tak szybko naprawione. Na infolinie już wcześniej zadzwoniłem ale powiedzieli że nic

  • Bardzo dziekuje:)

Opublikowano

Jeszcze takie małe offtopowe pytanie:

Czy muszę trzymać te wszystkie blistery (nie tylko od XO tylko ogólnie od innych sprzętów)? Większość sprzętu jest pakowana w blister a ani to nie wygląda ładnie żeby postawić na półce tylko trzeba gdzieś to upychać.

Opublikowano

Telefon na infolinię Microsoftu już za mną.Z ich strony wszystko jak najbardziej profesjonalnie,gorzej oczywiście z kurierem UPS.Miał przyjechać po odbiór paczki dzisiaj(piatek) pomiędzy 14 a 17 ale...przyjedzie we wtorek bo "ma dużo pracy i sie nie wyrobi" :wkurzony:

Opublikowano

deja vu

UPS ssie, przygotuj się na czekanie

sam M$ spisuje się świetnie

Opublikowano
deja vu

UPS ssie, przygotuj się na czekanie

sam M$ spisuje się świetnie

 

 

Nie wrzucaj wszystkiego do jednego wora, ja dzwoniąc w pierwszy dzień umówiłem się, że kurier ma być na dzień następny no i był w przedziale od godz. 12ej do 15ej. Pro.

Opublikowano

już nie przeżywajcie, że kurier przyjdzie parę dni później, większa przerwa od x-kloca zrobi dobrze :D

Opublikowano

Dzisiaj mija czwarty dzień odkąd wysłałem konsolę więc pomyślałem,że sprawdzę na tej stronce UPS gdzie aktualnie się znajduje,a tam pisze coś takiego:"Zwrócono do nadawcy"ale po najechaniu kursorem pojawia się jeszcze:"Firma UPS zwróciła przesyłkę do pierwotnego miejsca nadania,ponieważ nie można było jej doręczyć"

Nie wiem co mam o tym mysleć...czy cosś z tym jest nie tak??

Aha,i na dodatek nie dostałem jeszcze maila od MS z nr przesyłki powrotnej :huh:

Opublikowano

W jaki sposób kurier kwituje odbiór paczki? Mam wydrukować Receipt z maila od MS i tam ma złożyć podpis?

Edytowane przez honor

Opublikowano

Warto mieć dla siebie też ten wydruk który naklejasz na paczkę dla siebie, wtedy on tam składa podpis, lub na "słowo" - w moim przypadku tak było ;)

Opublikowano

mam pytanko, czy ktoś wie co się dzieje gdy na paczce nie napiszemy numeru zlecenia tak jak każe MS, ja nie napisałem ponieważ zanim doszedł mail od MS Polska to paczkę już wysłałem i nie myślałem że trzeba tam pisać nr zlecenia, ponieważ moje dane były na liście przewozowym, myślałem że to wystarczy <_<

UPS już w piątek (7:21) dowiózł paczkę na serwis, a na stronie xbox-a cały czas jest komunikat że oczekują na urządzenie w centrum serwisowym, w związku z tym czekać czy sobie sami poradzą z odnalezieniem mojej konsoli czy jutro dzwonić na infolinie i próbować wyjaśniać mój błąd?

Opublikowano

Wszystko jest w porządku. Dopiero po 2-3 dniach pojawi się komunikat, że odebrali:)

Opublikowano
Wszystko jest w porządku. Dopiero po 2-3 dniach pojawi się komunikat, że odebrali:)

:D dzięki za odpowiedź, uspokoiłeś mnie ^_^

Opublikowano
Warto mieć dla siebie też ten wydruk który naklejasz na paczkę dla siebie, wtedy on tam składa podpis, lub na "słowo" - w moim przypadku tak było ;)

 

Zgadza się. Zaniosłem paczkę, babka zrobiła ksero etykiety, podpisała i przystawiła pieczątkę. Teraz tylko czekać aż paczka będzie w monitoringu i śledzić status naprawy :D .

Edytowane przez honor

Opublikowano

Moja konsola po 10 dniach roboczych w końcu wróciła :P

I od razu poważnie podniosła mi ciśnienie:po rozpakowaniu paczki od razu podpinam sprzęta,włączam "power" a tu cały okrąg świeci na czerwono a konsola warczy jak kosiarka do trawy!! WTF?? Szybki "reset" i na szczęście za drugim razem już wszystko było OK,ale po tej akcji miałem 3 kilo więcej w gaciach :huh:

Opublikowano

pewnie to pytanie bylo zadawane tu w ch,uj razy ale posiadaczem xboxa jestem od nie dawna i nie sledzilem tematu wiec pozwole se je zadac. jakies sprzeciwy? nie? o to dobrze :P

 

brat przyslal mi konsole z Angli i powiedzmy ze wykitowala(odpukac) <puk puk> jak jest z ta gwarancja? oni przysylaja kuriera do mnie czy ja im wysylam konsole? kompletnie sie w tym nie orientuje,a kto pyta nie bladzi :P

Opublikowano

Dzownisz po kuriera, ustalasz termin i przyjeżdża po paczkę, jeśli masz blisko do kuriera to idziesz z ową paczką do siedziby firmy kurierskiej.

Edytowane przez il capitano

Opublikowano
pewnie to pytanie bylo zadawane tu w ch,uj razy ale posiadaczem xboxa jestem od nie dawna i nie sledzilem tematu wiec pozwole se je zadac. jakies sprzeciwy? nie? o to dobrze :P

 

brat przyslal mi konsole z Angli i powiedzmy ze wykitowala(odpukac) <puk puk> jak jest z ta gwarancja? oni przysylaja kuriera do mnie czy ja im wysylam konsole? kompletnie sie w tym nie orientuje,a kto pyta nie bladzi :P

 

Raczej kto czyta nie błądzi. 3 strony wstecz.

Opublikowano

wpisuje 00800 / 0800 i mowi mi ,ze nie ma takiego numeru,ehh?

Opublikowano

z domowego ale juz wszystko ok bo zarejestrowalem konsole przez neta i gosc z ups ma byc niedlugo

 

btw musze konsole pakowac w jakies pudlo etc czy porpostu kurier przyniesie pudlo i sam to ogarnie?

Edytowane przez toxicELF

Opublikowano

Pudełko musisz mieć swoje. Jak chcesz zachować oryginalne to wysili w jakimś innym

Opublikowano

zarejestrowalem konsole 5 pazdziernika,dzisiaj jest 12,zadnego telefonu od UPS,nikogo nie było,nie wiem co jest grane ale to chyba jakiś żart

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

Ostatnio przeglądający 0

  • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.